10 Relaties met lokale gemeenschappen

Het Gasunie Omgevingsloket is ingericht voor personen en organisaties die met ons te maken hebben in de omgeving. Dat kunnen agrariërs, aannemers, particulieren, overheden en onderwijsinstanties zijn. Bezoekers kunnen bij dit digitale loket allerlei informatie vinden, maar ook zaken direct regelen. Zoals een vooroverleg plannen of gewasschade melden. Het loket bevat een interactieve tool waarmee mensen kunnen zien waar een Gasunie-leiding ligt. De kaart biedt ook direct de mogelijkheid om bijvoorbeeld een melding te maken van een defect aan een Gasunie-object of een dataverzoek te doen. Het Gasunie Omgevingsloket is bereikbaar per telefoon, e-mail en chat. Buiten werktijden kan gebruik worden gemaakt van een contactformulier. De komende jaren gaat het Omgevingsloket ook informatie verstrekken over onze nieuwe CO₂-, waterstof- en warmtenetten.

De ontwikkeling van het Nederlandse waterstofnetwerk door Gasunie-dochter Hynetwork Services gebeurt stapsgewijs op basis van een uitrolplan, dat halverwege 2022 is gepubliceerd door het ministerie van EZK. Voor de regio’s Zeeland, Drenthe/Overijssel/Groningen en het Noordzeekanaalgebied publiceerden we in 2023 het voornemen tot aanleg en het voorstel voor participatie, waarna informatieavonden en bijeenkomsten voor grondeigenaren plaatsvonden. We hebben meer inzicht gekregen in een aantal factoren die vragen om een wijziging van dat uitrolplan. Daarom hebben we een aanpassing voorgesteld en ter consultatie aangeboden aan de markt. We zijn in gesprek gegaan met partijen die hebben gereageerd. Het ministerie van EZK gaat het aangepaste uitrolplan vaststellen.

Vanwege het veel graafwerk is WarmtelinQ een project met veel impact op de omgeving met name in de gemeente Den Haag. In de wijken Moerwijk en Transvaal wonen mensen van ruim honderd verschillende nationaliteiten. Er is veel laaggeletterdheid en afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom staat de persoonlijke benadering centraal in het contact van WarmtelinQ met de omgeving. Via vele inloopspreekuren, bewonersinformatieavonden, burenoverleg, open dagen, gebiedsgesprekken, communicatie via maatschappelijke organisaties en scholen en koffiekarren in de wijk. Als goede buur willen we iets teruggeven aan de wijk. We ondersteunen de herinrichting van wijkpark Transvaal waar veel bewoners in de zomer samenkomen. Daarnaast is een aantal bewoners aan het werk gegaan voor de aannemer: voor facilitaire zaken en grondwerk.

Voor de Delta Rhine Corridor publiceren we in 2024 de Notitie Reikwijdte en Detailniveau en starten we met het MER-onderzoek. Het voornemen en voorstel voor participatie van dit project hebben in mei en juni ter inzage gelegen. In juni waren we aanwezig bij tien informatiedagen voor omwonenden en grondeigenaren langs het traject, georganiseerd door RVO. De reacties op het voorstel voor participatie worden gebruikt om het participatieproces verder uit te werken. Ook is er voor omwonenden een online talkshow over de Delta Rhine Corridor gemaakt.

Het Programma Aansluiting Wind Op Zee – Eemshaven (PAWOZ-Eemshaven) onderzoekt de mogelijkheden voor toekomstige kabel- en leidingroutes vanaf de Noordzee naar Eemshaven. De aanleg van de kabels en leidingen kan invloed hebben op de lokale omgeving. Natuur, landbouw, mensen en organisaties in de omgeving kunnen hierdoor positief of negatief in hun belangen worden geraakt. Gasunie participeerde als netbeheerder in dertien RVO-informatiedagen voor omwonenden en grondeigenaren.

Vanwege het huidige stadium van ontwikkeling van de projecten heeft Gasunie zich vorig jaar wat betreft omgevingscommunicatie geconcentreerd op vertegenwoordigers van de politieke gemeenschap en de regionale media, en dus alleen indirect op de groep omwonenden. Het ging daarbij om circa tien interacties. In 2024 worden bewoners intensiever over onze nieuwe projecten geïnformeerd via informatiebijeenkomsten en bouwplaatsbezoeken.